Política de privacidad

Marco legal

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Reglamento de la Unión Europea (2016/679 del 27 de abril de 2016).
• Ley de Servicios de la Sociedad de Información (LSSI). Ley Orgánica 34/2002 del 11 de julio de 2002 que define las transacciones económicas en los medios digitales, en este caso la web de LensSport.
• Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). Ley 15/1999 del 13 de diciembre de 1999 sobre cómo han de tratarse los datos personales de usuarios y usuarias, así como las obligaciones de la web para gestionar esa información.

Principios aplicables al tratamiento de la información personal

• Solo se solicitan los datos necesarios para los fines de contacto, información y transacción requeridos en el comercio electrónico.
• Pedimos tu consentimiento expreso en el caso de que los datos personales puedan ser cedidos a terceros, pudiendo aceptar o rechazar el uso de dichos datos.
• Tus datos permanecerán en nuestra base durante el tiempo que la web esté en funcionamiento. Serán eliminados los registros inactivos y podrás ejercer tu derecho a modificar o anular tus datos.
• Al darse de alta como usuario en nuestra página web o como cliente, implica la aceptación de la inclusión de los datos del usuario en la base de datos de envíos de comunicaciones promocionales, pudiéndose dar de baja desde los mismos correos electrónicos.
• Tomamos todas las precauciones recogidas en el nuevo reglamento para que los datos sean tratados con la máxima seguridad y transparencia, garantizando la confidencialidad.

Datos que solicitamos

• Formulario de contacto en la web: correo electrónico, nombre y teléfono (solo en el caso de que desees que te llamemos para un trato personalizado).
• Suscripción a newsletter: fecha de nacimiento, nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad, género, deportes de interés.
• Formulario de graduación: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, deportes de interés y prescripción óptica.
• Contacto vía telefónica: si nos contactas directamente por teléfono para una atención personalizada, requeriríamos como máximo los anteriores datos indicados en los puntos anteriores.
• El proceso de compra de productos a través de la web enlaza directamente con pasarelas de pago que solicitan tus datos para la transacción. LensSport no tiene acceso a los datos de pago.

Estos son tus derechos

• Solicitar el acceso a tus datos personales
• Pedir modificación o eliminación de los mismos
• Limitar el uso que hagamos de tus datos
• Darte de baja por completo y pedir el olvido de tus datos

El funcionamiento de la web requiere del envío de datos a los siguientes destinatarios

• Google Analytics, que es un servicio de analítica web de Google. Esta herramienta utiliza ‘cookies’ para analizar el comportamiento de los usuarios y usuarias en www.lens-sport.com. Son datos no identificables, como las direcciones IP o la ubicación geográfica aproximada. Estos datos no pueden utilizarse para identificar a los usuarios.
• Servidor de alojamiento web

Estos servicios nos sirven para analizar comportamientos y tendencias con el fin de poder ofrecerte el mejor servicio posible.

Veracidad de los datos aportados

Como usuario o usuaria de los servicios de LensSport, eres la persona responsable de la exactitud y veracidad de los datos que nos remitas.